Пользовательское соглашение

Настоящий документ «Пользовательское соглашение» (далее – Соглашение) представляет собой предложение ООО «Панчофактори» ИНН/КПП 7707437126/770701001 (далее – «Владелец») заключить договор на изложенных ниже условиях.

1.    Общие положения

1.1.    В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

1.1.1.    Владелец  –  ООО «Панчофактори»,  ИНН 7707437126, юридический адрес 127473, г. Москва, улица садовая-самотёчная дом 13, строение 1 помещение 1 офис 216

1.1.2.    Контент – любые информационные материалы, включая текстовые, графические, аудиовизуальные и прочие материалы, к которым можно получить доступ с использованием Сервиса;

1.1.3.    Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Пользователь получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации в Сервисе. Личный кабинет предназначен для хранения персональных данных Пользователя, просмотра и управления доступными функциональными возможностями Сервиса, размещения Заказов, просмотра информации о совершенных Заказах, стадии их выполнения, и получения уведомлений Владельца;

1.1.4.    Пользователь – лицо, заключившее настоящее Соглашение с Владельцем в своем или чужом интересе в соответствии с требованиями действующего законодательства и настоящего Соглашения;

1.1.5.    Сайт Владельца / Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по сетевому адресу (включая поддомены): https://www.panchofactory.ru/;

1.1.6.    Сервис – совокупность функциональных возможностей Сайта и размещенного на нем Контента, доступ к которым предоставляется Пользователю в информационных целях, а также для заключения и исполнения договоров (заказа продукции и пр.).

1.2.    В настоящем Соглашении используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, а также иными заключаемыми с Пользователем Договорами, если иное не предусмотрено настоящим Соглашением или не вытекает из его существа. В иных случаях толкование применяемого в Соглашении термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и обычаями делового оборота.

1.3.    Использование Пользователем Сервиса любым способом и в любой форме в пределах его объявленных функциональных возможностей, в том числе, но не исключая иное:

1.3.1.    просмотр размещенного на Сайте Контента;
1.3.2.    направление обращения Владельцу через форму обратной связи;
1.3.3.     регистрация и/или авторизация на Сайте;
1.3.4.    оформление Заказа с использованием Сервиса;
1.3.5.     иное использование Сервиса,

создает договор на условиях настоящего Соглашения и указанных в нем обязательных для Сторон документов в соответствии с положениями ст.437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
 
1.4.    Воспользовавшись любой из указанных выше возможностей по использованию Сервиса, Пользователь подтверждает, что он:

1.4.1.    Ознакомился с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме до начала использования Сервиса;

1.4.2.    Принимает все условия настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется их соблюдать или прекратить использование Сервиса.

В случае несогласия Пользователя с условиями настоящего Соглашения и указанных в нем Обязательных документов или отсутствия у Пользователя прав на заключение договора на их основе, Пользователь обязан незамедлительно прекратить любое использование Сервиса.

1.4.3.    Соглашение (в том числе любая из его частей) и/ или указанные в нем Обязательные документы могут быть изменены Владельцем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения и/или указанных в нем Обязательных документов вступает в силу с момента размещения на сайте Владельца либо доведения до сведения Пользователя в иной удобной форме, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения и/или указанных в нем обязательных для Сторон документов.

2.    Общие условия пользования Сервисом

2.1.    Обязательным условием заключения настоящего Соглашения является полное и безоговорочное принятие и соблюдение Пользователем в установленных ниже случаях требований и положений, определенных следующими документами («Обязательные документы»):

2.1.1.    Политика конфиденциальности, размещенная и/или доступная в сети Интернет по адресу www.panchofactory.ru, которая содержит правила предоставления и использования  персональной информации, включая персональные данные Пользователя.

2.1.2.    Публичная оферта о заключении договора заказа торта, которая размещена и//или доступна в сети Интернет по адресу www.panchofactory.ru и является обязательным для Сторон документом в случае оформления Пользователем Заказа с использованием Сервиса.

2.2.    Использование функциональных возможностей Сервиса в части, ограниченной просмотром Контента и Обязательных документов, оформлением Заказа, возможно без прохождения Пользователем предварительной регистрации и/или авторизации в Сервисе. Применение функциональных возможностей Сервиса с использованием Личного кабинета допускается после прохождения Пользователем регистрации и/или авторизации в Сервисе в соответствии с установленными Владельцем правилами.

2.3.    Перечень функциональных возможностей, использование которых требует предварительной регистрации и/или авторизации, определяется по единоличному усмотрению Владельца и может время от времени изменяться.

2.4.    Для регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления Пользователем неполной и (или) недостоверной информации Владелец имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Личный кабинет Пользователя, а также отказать Пользователю в использовании Сервиса полностью или в определенной части.

2.5.    Условия использования Сервиса могут доводиться до сведения Пользователей путем отдельного размещения на Сайте или путем уведомления Пользователей.
 
2.6.    Владелец вправе устанавливать лимиты и вводить иные технические ограничения использования Сервиса, которые время от времени будут доводиться до сведения Пользователей в форме и способом по выбору Владельца.

2.7.    Владелец вправе на своё усмотрение оставлять или удалять любые отзывы Пользователей, размещенные на Сайте.

3.    Добросовестное поведение и гарантии Пользователя

Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

3.1.    Он обладает всеми необходимыми правами и полномочиями для заключения Договора на использование Сервиса и его исполнения;

3.2.    Использование Сервиса будет осуществляться Пользователем исключительно для целей, разрешенных настоящим Соглашением с соблюдением его положений, а равно требований применимого права и общепринятой практики;

3.3.    Пользователь не будет совершать каких-либо действий, которые вступают в противоречие или препятствуют предоставлению Сервиса или работе соответствующего оборудования, сетей, или программного обеспечения, с помощью которых предоставляется Сервис.

3.4.    Использование Пользователем Сервиса для конкретных целей не нарушает имущественных и/или личных неимущественных прав третьих лиц, а равно запретов и ограничений, установленных применимым правом, включая без ограничения: авторские и смежные права, права на товарные знаки, знаки обслуживания и наименования мест происхождения товаров, права на промышленные образцы, права на использование изображений людей, предоставленные материалы не содержит информации и/или образов, оскорбляющих честь, достоинство и деловую репутацию лиц, пропагандирующих насилие, порнографию, наркотики, расовую или национальную вражду, и вами получены все необходимые разрешения от уполномоченных лиц в связи с использованием таких материалов.

4.    Ограничения

Соглашаясь с условиями настоящего Соглашения, Пользователь понимает и признает, что:

4.1.    Сервис предоставляется на условиях «как есть», в связи с чем Владелец не представляет каких-либо гарантий, что

-    Сервис будет соответствовать требованиям и ожиданиям Пользователя;
-    услуги Сервиса будут предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
-    результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными;
-    качество какого-либо продукта, услуги, информации и Контента, полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Пользователя;
-    все ошибки в Контенте и/или программном обеспечении Сервиса будут исправлены.

4.2.    К отношениям Сторон по предоставлению Сервиса на безвозмездной основе не подлежат применению положения законодательства о защите прав потребителей.

4.3.    Сервис находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, в связи с чем форма и характер предоставляемых услуг могут время от времени меняться без предварительного уведомления Пользователя. Владелец вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление услуг (или
 
каких-либо отдельных функций в рамках услуг) всем или некоторым Пользователям без предварительного уведомления.

4.4.    Пользователь не вправе самостоятельно или с привлечением третьих лиц:

4.4.1.    копировать (воспроизводить) в любой форме и способом входящие в состав Сервиса Владельца программы для ЭВМ и базы данных, включая любые их элементы и Контент, без получения предварительного письменного согласия их владельца;

4.4.2.    вскрывать технологию, эмулировать, декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать, и производить иные аналогичные действия с Сервисом;

4.4.3.    создавать программные продукты и/или сервисы с использованием Сервиса без получения предварительного разрешения Владельца.

4.5.    В случае обнаружения нарушения прав и/или интересов Пользователя в связи с предоставлением Сервиса, в том числе размещением ненадлежащего Контента, Пользователь обязуется сообщить об этом Владельцу. Для этого необходимо направить Владельцу письменное уведомление с подробным изложением обстоятельств нарушения и гипертекстовой ссылкой на сетевой адрес Контента, в связи с использованием которого нарушаются права и/или интересы Пользователя.

4.7.    В случае многократного или грубого нарушения условий настоящего Соглашения, включая указанные в нем Обязательные документы, и/или требований законодательства, Владелец оставляет за собой право заблокировать доступ к Сервису либо иным образом ограничить (прекратить) предоставление Пользователю услуг с использованием Сервиса.

4.8.    При любых обстоятельствах ответственность Владельца в связи с предоставлением Сервиса ограничена 1 000 (Одной тысячей) рублей и возлагается на Владельца исключительно при наличии в его действиях вины.

5.    Уведомления

5.1.    Пользователь соглашается получать от Владельца на указанный при размещении Заказа, регистрации или ином использовании Сервиса электронный адрес и/или абонентский номер телефона информационные электронные сообщения, а также входящие вызовы (далее —
«нотификаторы») с сообщениями о важных событиях, происходящих в рамках Сервиса или в связи с ним.

5.2.    Владелец вправе использовать нотификаторы в рамках информационного обслуживания для информирования Пользователя об изменениях и новых возможностях Сервиса и/или об изменении Соглашения или указанных в нем Обязательных документов, а также в связи с оформлением Заказов, заключением и исполнением Договоров, либо проведением маркетинговых акций, в том числе в рекламных целях.

6.    Соглашение об использовании электронной подписи

6.1.    Во взаимоотношениях между Владельцем и Пользователем могут использоваться электронные документы, удостоверенные простой электронной подписью.

6.2.    Простой электронной подписью признается электронная подпись, которая посредством использования логина и пароля Пользователя или указанного при использовании Сервиса адреса электронной почты Пользователя (ключ электронной подписи) подтверждает факт формирования электронной подписи непосредственно Пользователем.
 
6.3.    По соглашению Сторон электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.

6.4.    Владелец определяет Пользователя, которому соответствует простая электронная подпись, по используемому Пользователем логину и паролю, указанным при регистрации/или авторизации в Сервисе, - в случае совершения любых действий по использованию Сервиса, либо по используемому Пользователем адресу электронной почты – в случае поступления Владельцу сообщений с такого адреса.

6.5.    Любые действия, совершенные с использованием простой электронной подписи определенного Пользователя, считаются совершенными таким Пользователем.

6.6.    Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи. В частности, Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль или предоставлять доступ к своей электронной почте третьим лицам, и несет полную ответственность за их сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.

6.7.    В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Владельцу путем направления электронного письма с указанного при использовании Сервиса адреса электронной почты.

6.8.    В случае утраты или несанкционированного доступа к электронной почте, адрес которой указан при использовании Сервиса, Пользователь обязан незамедлительно заменить такой адрес на новый и сообщить о данном факте Владельцу путем направления электронного письма с нового адреса электронной почты.

7.    Прочие условия

7.1.    Пользователь самостоятельно определяет условия и порядок использования им функциональных возможностей Сервиса, которые ни при каких условиях не могут противоречить настоящему Соглашению.

7.2.    К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Владельцем, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

7.3.    Все споры по Соглашению или в связи с ним подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Владельца в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.

7.4.    Настоящее Соглашение может быть изменено или прекращено Владельцем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу: www.panchofactory.ru

7.6. Реквизиты Владельца:

ООО «Панчофактори», ИНН/КПП 7707437126/770701001

юридический адрес 127473, г. Москва, улица садовая-самотёчная дом 13, строение 1 помещение 1 офис 21

Действующая редакция Политики от 01.05. 2020 г.